REMOTIS · ACESSO REMOTO CORPORATIVO ON-PREMISES

Controle remoto corporativo. Seguro, auditável e sob seu controle.

Gerencie estações e servidores a partir de um console centralizado, com acesso assistido e desassistido, auditoria operacional e integração ao ecossistema de TI da sua organização.

Console REMOTIS

Modos de acesso

02

Operação

24/7

Perfis de acesso

03

ACESSO REMOTO SOB CONTROLE

Suporte remoto sem abrir mão da governança.

O REMOTIS reúne acesso remoto, políticas por tipo de ativo, comunicação com o usuário e rastreabilidade operacional em uma única plataforma.

Estações e servidores

Controle remoto de desktops e servidores a partir do navegador, com uma experiência centralizada para a equipe de suporte.

Modo Estação

Acesso assistido para estações de trabalho, com consentimento do usuário e identificação do técnico durante o atendimento.

Modo Servidor

Acesso desassistido para administração de servidores, inclusive a partir da tela de logon do Windows.

Transferência e Chat

Envio e download de arquivos vinculados à sessão e comunicação em tempo real entre técnico e usuário.

OPERAÇÃO + GOVERNANÇA

Recursos para operar, auditar e organizar o suporte remoto.

A plataforma mantém o contexto do atendimento para que conexão, ações e evidências façam parte do mesmo fluxo operacional.

Auditoria operacional

Timeline de eventos da sessão com operador, ativo, horários e ações relacionadas ao atendimento para ampliar a rastreabilidade.

Multi-monitor e resolução

Seleção de monitor, resolução e qualidade para adaptar a sessão remota ao equipamento e ao cenário de suporte.

Grupos de ativos

Organize equipamentos por grupos para simplificar a operação de ambientes distribuídos, unidades e conjuntos de servidores.

Transferência de arquivos

Envie e receba arquivos durante o atendimento com o evento associado ao contexto da sessão para fins de auditoria.

Chat da sessão

Comunicação entre técnico e usuário durante o suporte, mantendo a interação dentro da experiência operacional do REMOTIS.

MODO SERVIDOR

Administre servidores mesmo sem uma sessão de usuário ativa.

No Modo Servidor, o REMOTIS foi projetado para acesso desassistido e administração a partir da tela de logon, mantendo o contexto de auditoria durante a transição para a sessão do usuário.

✓ Disponível para administração do servidor desde o boot.

✓ Acesso desassistido sem depender de autorização do usuário.

✓ Operação a partir da tela de logon do Windows.

✓ Handoff para a sessão do usuário com auditoria preservada.

CONTROLE CORPORATIVO

Sua infraestrutura. Seus dados. Sua política de acesso.

Arquitetura voltada a organizações que exigem soberania de dados, identidade corporativa, integração com a operação de TI e rastreabilidade.

Docker / On-premises

Servidor implantado em containers na infraestrutura definida pela organização, com controle sobre o ambiente e os dados.

Active Directory

Autenticação corporativa com LDAP ou LDAPS para integrar identidade, grupos e perfis de operadores.

RBAC e Auditoria

Perfis separados de administrador, técnico e auditor, combinados com trilha operacional das sessões.

GLPI 11

Integração com inventário e fluxo de atendimento para aproximar o acesso remoto dos ativos e do contexto de suporte.

Linux / SSH

Agente Linux voltado a terminal ou SSH remoto e inventário, conforme o escopo atual da plataforma.

Veja o REMOTIS dentro da sua operação.

Uma demonstração focada no seu ambiente mostra como acesso remoto, servidores, identidade e auditoria podem trabalhar juntos.